EHKA HOME pone a tu disposición varias vías para el pago de tu compra :
– Pago SEGURO por tarjeta de crédito/débito: puedes utilizar las siguientes tarjetas:
- VISA
- MasterCard
- Y todas las expedidas en España
El pago se realiza de forma segura a través de la página de nuestro banco.
Si el proceso de pago no se realizará correctamente serás notificado al instante.
– Pago fraccionado a través de SEQURA.
Divide el pago en 3, 6 o 12 mensualidades. Por solo un coste fijo al mes. Puedes modificar o completar el pago cuando quieras sin penalizaciones.
Elige dividir el importe de tu pedido 3, 6 o 12 mensualidades, en el momento de la compra.
- Solo un coste fijo por mensualidad (varía en función del importe del pedido). Sin intereses, TIN 0%. Sin costes ocultos.
- Al instante y sin papeleos. Solo con tu DNI o NIE, tu móvil y tu tarjeta.
- En el momento de la compra se hace el primer pago con tarjeta, y el resto se automatiza en función de las mensualidades que hayas elegido.
- Puedes modificar el plan de pago o pagar la totalidad en cualquier momento sin costes adicionales. Y también puedes elegir o modificar el día del mes que quieres pagar.
- SeQura te informará en todo momento a través de tu correo electrónico y SMS.
Toda la información de SEQURA aquí.
El coste de los gastos de envío se calcula en función del importe del carrito:
- hasta 50€: 3€
- De 50€ a 200€: 5€
- De 200€ a 350€: 9€
- Mas de 350€: Gratuito
El paquete será recibido en un plazo de 2 a 5 días laborables (dependiendo del tipo de producto) una vez recibido el pago. Los pedidos abonados antes de las 14:00 se tramitarán ese mismo día. Los pedidos realizados después de las 14:00h de la tarde se tramitarán en el día siguiente hábil.
No se realizan envíos a Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
Todos nuestros productos tienen una garantía de dos años.
Una vez recibas el pedido en casa, podrás devolver el pedido en un plazo máximo de 14 días naturales. Para cualquier devolución debes ponerte en contacto con nosotros al email incidencias@ehkahome.com.
Es importante que la devolución la hagas en el embalaje original y que este esté en perfecto estado.
Una vez recibamos los productos efectuaremos la devolución del importe al mismo medio de pago que usaste para hacer la compra. Se te devolverá el importe del producto y se descontarán los gastos generados por la devolución del pedido.
Ante cualquier incidencia en los productos enviados, ponte en contacto con nosotros a través del correo indicado anteriormente y mándanos las fotografías del embalaje original, las etiquetas de la caja y el problema en el producto. Intentaremos darle solución lo más rápido posible.
En caso de daños ocasionados durante el transporte, es importante que dejes constancia de los desperfectos en el albarán de entrega del transporte y nos lo comuniques antes de 24 horas para que gestionemos con la empresa de transportes la incidencia.
Laura Nicolás –
La atención al cliente de 10. Me vinieron un par de sillas con unas manchas. Y a través de WhatsApp súper rápido, me coordinaron la recogida de las sillas con taras y entrega de las mismas nuevas. Súper amable y eficientes. Repetiré seguro, simplemente por la confianza que me han generado.
María Sánchez Cano –
Llegaron antes de lo indicado en la web. Muy bien empaquetado. Son preciosas, tal y como se ven en la foto (puede que sean más bonitas en persona aun… si eso es posible) Fácil montaje, muy cómodas. Estamos encantados.
Fernando F. –
Es tal cual la foto, bien acabadas, fáciles de montar, ha quedado muy bien en nuestro comedor.
Joan Dasí –
Muy bonita y cómoda.
MÓNICA P.V –
Queda muy divertida en el comedor! Me llamó mucho la atención por su originalidad, ya que otras con estampado tipo patchwork no tienen colores tan combinables.
Sheila Donato –
Son preciosas. La tela se ve de buena calidad. Resistencia de apoyo buena, casi no balancea. La fotografía no engaña.
Eli Muedra –
Los colores del tapizado combinan a la perfección y quedan muy elegantes.
Anthony M –
a priori bien son bonitas